Рейтинг водителя Яндекс.Такси увеличивается, когда пассажиры ставят за поездки высокие оценки. Клиенты охотно делают это, если поездки у них остаются только приятные впечатления.
Рекомендации водителям
Чтобы получить высокую оценку от пассажира, водителю Яндекс.Такси следует придерживаться следующих рекомендаций:
- Выбирайте самый короткий маршрут.
- Управляйте автомобилем аккуратно, без резких стартов, торможений и перестроений.
- Следите за чистотой автомобиля: регулярно протирайте влажными салфетками ручки и пороги, ухаживайте за салоном (держите в чистоте подлокотники, подстаканники, спинки передних кресел и дверные карты, вытряхивайте коврики).
- Проветривайте салон автомобиля после каждой смены, чтобы избавиться от неприятных запахов.
- Приветливо общайтесь с каждым клиентом: приветствуйте пассажиров и желайте хорошего дня при прощании.
- Перед тем как начать движение поинтересуйтесь у клиента, какую музыку он предпочитает, и только после этого включайте радио.
- Поддерживайте разговор только в том случае, если его начал пассажир, не втягивайтесь в спорные темы.
- Не беспокойте клиента, если он занят.
Также таксист должен не забывать следить за опрятностью автомобиля и не нарушать ПДД.